HR在面试时突然骂我,这难道是传说中的压力测试!?

很多申请人向提前面试过来人请教经验时,

会碰到这样的提醒:

当心面试时面试官的刻意刁难。

什么?还有这样的事,

申请人一听可能就慌了。

其实是遇到了压力面试了。

HR在面试时突然骂我,这难道是传说中的压力测试!?

什么是压力测试

压力面试是指在有意制造的紧张气氛中提出一连串问题,穷追不舍,直至求职者无法回答,以此观察求职者对压力的承受能力、应变能力和人际关系能力。

有些考官会先提一个不甚友好的问题,或者劈头浇你一盆冷水,让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来,击溃你的心理防线,才能筛选出有心理承受能力的智者,找到能面对压力的新鲜血液

要想在压力面试中胜出,只能学会绕开陷阱,奋战到底。

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压力面试究竟测试的是什么?

测试面试者的基本能力

有些面试官长期以往养成了步步紧逼的面试风格,有这种面试风格的人往往思维敏捷,逻辑性强。揪住一个问题一直追问到底,希望借此了解被面试者的反应速度、语言组织表达能力、逻辑思维能力。

判断面试者专业深度

有些职场人工作不深入,知道个大概,或思考总结能力不强,或工作参与程度不深,面试官深度追问,步步紧逼,有助于了解被面试者的专业深度,工作深入程度。

为了求证某些信息

被面试者有意无意一句话和面试官已知的信息不吻合,面试官为了求证,也会步步紧逼。

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压力测试的一般套路

环境压力

通过对面试现场的环境调节来达到压力测试的目的,如:色彩、灯光、被面试者和面试官座位反差设置,及面试官阵容、气势,让应聘者一进来就感到心理压力。

言行压力

比如:面试官表情严肃冷峻,或直接给你来个下马威。总之,通过行为语言让你产生压力,正和风细雨地与你沟通,突然转换一种行为、语言风格来测试你应对压力的能力。

节奏压力

步步紧逼,容不得你过多思考,问题一个接着一个,甚至一个问题还没有回答完,另一个问题接着跟上来了。

形式压力

比如:正和你面对面沟通,突然转入笔试;或者让你看一段视频情景剧或PPT,让你回答问题。这种快速的转换思维的方式也会给应聘者产生压力。

僵局压力

当应聘者回答完问题后,面试官陡然不问了,故意盯着你,四目相对,让面试陷入僵局,来观察应聘者反应。

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同学们该如何反套路?

较真,你就输了

HR与你无怨无仇,干嘛要针对你呢,还不是面试的需要,所以,这时候你要给自己心理暗示——“这是传说中的压力面试,我要稳住!”

放缓速度,把握主动权

这就看你控制节奏的能力了。教你几种不会遭HR反感又能放缓节奏的方法:1)确认问题 “你是想问……吗?”“你问的是……这个意思吗?”2)提出要求“这个问题很棒,我能思考几秒钟吗?”3)语速稍放缓。

实事求是,正视不足

面试官提到你的不足,你别硬要解释和掩饰,那结果只能是悲剧了。建议:心理学上来说,当一个人愿意直面自己的不足,HR会觉得至少他很真诚,他的不足会被淡化。是不足,就承认嘛!承认不足之后,如果可以提出自己的改善计划,那就更好啦!化被动为主动!

用幽默感化解一切压力

建议:面对有些尴尬的问题,如果能用幽默感来化解,你一定会因为机智而加分!

灵活地转化问题

当你无法正面回答压力问题时,不要死命地针对问题本身想办法,试着巧妙地转化问题。

面试神器-保持微笑

面试时时刻保持微笑,别让面试官觉得一切在他的掌握之中。

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压力测试之案例分析

其实,压力面试的问题应该说是没有决定性答案的,不像管理知识题,管理有几大职能等问题。重要的是看你在压力题下的那种从容反映,你的思辨敏捷

所以答多答少,答什么内容到成了次要的。要敢于去回答,敢于去从不同的角度去解释和找到答案。

总体来说在“压力面试”过程中所问道的问题不是很多,压力面试里面也就是一到两个问题。

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案例一:你适应力强吗?

主考官:你今天为什么不穿西装?

回答一:我平常就不穿西装,所以今天也不穿。(错误,抗拒穿西装,容易给人任性、长不大的印象。)

回答二:我昨天本想买一套西装,但路上发现两套很好的书,于是花掉了准备买西装的钱。(不理想,即使要找理由,也不能给人耍嘴皮子的感觉。)

回答三:我从未穿过西装,但如果这个工作需要穿,我会考虑置办一套。(可以,至少表现出自己的可塑性。)

解析:其实,穿不穿西装不是重点,主考官主要想知道你对公司规则的反应。完全顺从固然不好,叛逆性十足也不理想,最好的态度应是保持弹性,以大局为重。

案例二:你是“捣蛋分子”吗?

主考官:这是一份充满创意的工作,需要逆向思维能力。请问从小到大,你做过最捣蛋、最让父母头痛的事是什么?

回答一:我一直是好学生、乖小孩,没做过坏事,也没想过去做坏事。(错误,太乖的孩子通常没什么创意)

回答二:我常胡思乱想,和朋友堆一整天积木也不累。上学时,我也曾参加过火箭社、演讲社,但不曾做过什么破坏性的事,也不认为做坏事才能体现创意。(正确)

回答三:我是个好动儿,喜欢发明东西,常把家里的瓶瓶罐罐拿来实验,或把空木箱子改装成唱机和音箱。好在得过几次科学实验奖,才没有被父母处罚。(正确)

解析:考官已强调这是一份需要创意的工作,所以回答自己喜欢胡思乱想、参加社团、玩积木、研究实验、得到科学奖等,都可以加分。相对来说,太乖巧老实的孩子,就显得不知变通,不合考官的心意。

案例三:你有无潜力可挖?

主考官:我觉得你太乖、太听话了,恐怕不合适这个职位。要知道,我们经常会遇到一些很难缠的客户。

回答一:再难缠的客户也要讲道理,我觉得这跟个性无关。再说,乖巧听话也是优点吧。(不理想。这不是主考官要的答案,也不宜否定主考官判断。)

回答二:我显得内向是因为我善于倾听,愿意把发言机会多留给别人,但并不表示我不善言词,需要时我也能侃侃而谈。(不错,能让考官觉得你潜力无穷。)

解析:如果能让主考官意识到,尽管他在刁难你、试探你,但你不以为意,也不会被动地挨打,因为你有涵养和信心,是一个强者。

总结:

总之,压力面试要想实际操作运用得好,需要提前根据胜任力做好压力面试的规划和问题设置。不然压力面就成了求职者的“刑场”,压力测试归根结底还是一个面试,是要为筛选人才服务的。

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原文始发于微信公众号(PowerCareer):HR在面试时突然骂我,这难道是传说中的压力测试!?

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